Как общаться с психопатом если рядом живешь. Правило трех раз: как выжить в отношениях с психопатом

Психопаты - люди, которые "охотятся" на других людей. Это "волки в овечьей шкуре", которые постепенно высасывают из Вас самооценку, силы и средства, а потом делают то же самое с другими - бесконечно, до самой смерти.

Очень сложно до конца убедиться, что человек, с которым Вы имеете дело - действительно психопат.

Потому что в обыденной жизни мы привыкли называть психопатами социопатов, а также людей с нарциссицеским или антисоциальным личностными расстройствами, возбудимых истериков, лиц с астеническими расстройствами, и некоторых других. Диагностика такого плана может быть затруднительна. Почему? Потому что Вы, скорее всего - искренний и добрый человек, который верит в то, что другие люди тоже хорошие. Бывает чрезвычайно сложно принять мысль, что человек, кому Вы доверяли - на самом деле не тот, кем кажется.

Имея дело с психопатом,

Вы должны сохранять внутреннюю силу и честь. Примите тот факт, что перед Вами - психопат, и будьте готовы к тому, что Вас ожидает впереди. Пожалуйста, не путайте психопата с серийным убийцей. Без сомнения, именно серийным убийцам из числа психопатов посвящено подавляющее число статей в газетах и журналах, а также телевизионных передач. Однако тяжелые случаи встречаются с частотой приблизительно один на 30 000. Большинство психопатов предпочитают жить, не будучи обнаруженными.

Никаких контактов

Самое главное, что Вы должны понять: необходимо прекратить любые контакты с психопатом. Cказать это легко, а сделать гораздо труднее. Конечно, сложность разрыва отношений с психопатом напрямую зависит от того, насколько серьезно Вы успели увязнуть в отношениях. Если ваш роман был мимолетным, разрыв произойдет почти безболезненно. Если у Вас случился роман с деловым партнером, для разрыва потребуется более жесткая Ваша позиция. Решение прекратить контакты с психопатом - это только первый шаг, и это решение не будет стоить ломаного гроша, если Вы не предпримете действенных мер по фактическому сокращению любых способов коммуникации и взаимодействия с этим человеческим хищником.

Сохраняйте свое решение в глубокой тайне

Используйте технологию стелс. Это означает, что вы должны быть очень осторожны и держать в глубоком секрете свой план о прекращении отношений с психопатом. Не пытайтесь противостоять психопату или воздействовать на него с помощью группы людей. Это будет иметь для Вас долговременные неприятные последствия.

Вы можете чувствовать, что должны предупредить окружающих о том, что этот человек рядом с Вами - психопат... ради Бога, не делайте этого! Печальная истина заключается в том, что психопаты обладают гениальным умением жонглировать фактами и проводят мастерские контратаки, и цель этих контратак - Ваши слабые места и недостатки. Внезапная контратака оставит Вас в недоумении: "Что случилось? Почему на меня нападают?" Случилось то, что Вы хороший парень, который хотел чтобы другим не было больно так же, как Вам. Попытались открыть окружающим глаза? Поздравляю, теперь все видят, что Вы - на самом деле очень плохой.

Организуйте себе поддержку

Потому что она Вам потребуется. Вы должны найти профессионала - психолога, адвоката или врача, который имеет опыт общения с психопатами. Вам будет необходим кто-то, кто будет на Вашей стороне, помогая сохранять психическое и физическое здоровье, потому что если психопат не пожелает Вас отпустить с миром, будут происходить действительно уродливые вещи. Вам может казаться, что хорошей поддержкой для Вас будут Ваши друзья…для Вас будет полной неожиданностью, что, если Ваш психопат предвидел это, то он или она, возможно, уже поработал с Вашими друзьями, распространяя о Вас лживые истории, так что к тому времени, когда Вы обратитесь к ним … они будут уверены, что из вас двоих именно Вы - психопат (хотя, конечно, они будут бояться сказать Вам об этом в лицо). Так что Ваши друзья, конечно, могут быть самой лучшей системой поддержки... если с ними уже не поработал Ваш психопат, и не выпустил туда дозу яда в отношении Вас.

Защитите cебя

Защитите Ваши активы. Психопаты полностью высасывают своих жертв, и речь здесь отнюдь не только об эмоциональном состоянии, но и обо всем остальном, что Вы имеете, включая денежные средства, власть, социальный статус или репутацию, а также любое другое имущество. Если психопат будет видеть в Вас угрозу его благополучному существованию и препятствие для манипуляции другими людьми, он будет стремиться разрушить Вас и будет с упоением наблюдать, как Вы теряете все шаг за шагом. И дело здесь не в том, что он или она хотят присвоить себе Ваши вещи или статус; просто они одержимы желанием увидеть, что Вы полностью разрушены и лишены всего, что у Вас было. Они требуют, чтобы Вы заплатили именно такую цену за то, что больше не позволили себя преследовать. Не позволяйте им отобрать у Вас все. Сделайте то, что в Ваших силах, чтобы сохранить хотя бы что-нибудь из того, что имеете... конечно, если уже не слишком поздно.

Если Вы хотите сберечь свою работу, выйдите на связь с начальством и поставьте его в известность о том, что Вы состоите в отношениях с мстительным и лживым психопатом, и что Вы предпринимаете шаги, чтобы выйти из этих отношений и оборвать все связи. Это - верная профилактическая мера, потому что психопат будет пытаться лишить Вас Вашей работы. Это - обычная месть психопата, которая всегда выражается в подобном нападении. Если начальство будет предупреждено об этом, оно с меньшей вероятностью поверит новой информации, которая начнет у него появляться. Например, о том, что Вы получали взятки на рабочем месте, занимались кражами, употребляли или продавали наркотики, распространяли порочащие начальство слухи, делились с конкурентами конфиденциальной информацией о фирме, и так далее, и так далее. Вне зависимости от конкретного содержания, все истории такого рода будут звучать весьма правдоподобно (до мелочей) и будут направлены на то, чтобы дискредитировать и уволить Вас.

Как только психопат начнет понимать, что Вы его избегаете, не общаетесь и не проводите время вместе с ним, если он почувствует, что Вами стало сложнее манипулировать, он непременно начнет (если уже не начал) поливать Вас грязью; особенно если понимает, что Вы догадываетесь о том, что он психопат. Иногда - и подобные случаи достаточно редки, когда если Ваши отношения непродолжительное время ограничивались лишь легким флиртом и не успели развиться глубже - психопат может не видеть в Вас угрозы для продолжения манипуляций другими людьми, и поэтому позволит Вам просто исчезнуть из его жизни и в конце концов просто отпустит.

Будьте непоколебимы как cкала

Будьте твердыв своем решении. Не отвечайте на контратаки психопата. Если Вы хотите что-нибудь сообщить этому человеку, это должно звучать тихо и твердо - как будто Вы скала. Он или она должен понять, что у него не получится ни манипулировать Вами, ни вызвать Ваши ответные раздражение или страх, независимо от того, что и как он говорит. Вы должны поддерживать хорошую осанку: спина прямая, плечи свободны, взгляд спокойный, сохраняете позитивное мировосприятие, улыбаетесь и излучаете уверенность в себе. Даже если внутри Вы вообще ни в чем не уверены, снаружи Вы должны выглядеть как спокойный и твердый человек. Потому что любой признак Вашей слабости будет мгновенно замечен и использован против Вас: либо как возможность предложить себя в помощь, либо как повод начать новое наступление.

Сохраните свою Репутацию

Защитите любую положительную репутацию, которая у Вас есть. Психопаты обладают уникальной способностью влиять на мнение людей о себе и о том, кто является объектом его манипуляций. Постарайтесь не принимать это лично. Я знаю, очень тяжело потерять поддержку друзей, семьи, сослуживцев и возможно общества в целом, но Вы не можете обвинить людей, которые поддались психологическим чарам, которыми, как паук сетью, оплетает мир психопат.

Сверхзадача психопата в том, чтобы поддерживать свою репутацию. Он должен выглядеть как невинная жертва в глазах как можно большего числа людей, и он имеет колоссальный опыт доказательства своей безукоризненной репутации безотносительно того, чья еще репутация пострадает в процессе такого доказательства.

Будьте готовы к самому худшему

Психопат будет использовать все, что Вы сказали или сделали против Вас. Ожидайте нападения, клеветы, оговоров, сплетен, опровержений типа: “это было давно” или “о, это была шутка”; утверждений, что он или она были расстроены, усталы или обмануты. Эти нападения могут принимать бессчетное число возможных форм. Если Вы контактируете через Интернет, обратите внимание, что Ваши социальные контакты - легкая добыча для психопатического нападения. Друзья в фейсбуке, фолловеры в твиттере, друзья и партнеры в linked-in или любых других социальные сетях - это очень легкая добыча, и психопат, нимало не смущаясь, начнет в социальных сетях против Вас широкую медийную кампанию.

Документируйте все

Фотографируйте, сохраняйте скриншоты, копируйте переписку, сохраняйте разговоры в виде аудиофайлов. Сохраняйте печатные экземпляры всего, что Вы только можете, чтобы задокументировать любое взаимодействие или высказывание, сделанные Вашим психопатом; держите эти документы в безопасном месте. Обращайте внимание на то, что и как Вы говорите. Действуйте так, как будто каждое ваше слово записывается и может быть прочитано в будущем присяжными или прокурором, а также может быть вырвано из контекста в попытке заставить Вас быть похожим на сумасшедшего.

Возможно когда-нибудь люди, которые когда-то доверяли Вам, смогут увидеть правду, но даже в этом случае, если Ваш психопат был мастером своего дела, они все равно не смогут полностью доверять Вам, как раньше. Даже после того, как сущность психопата будет полностью раскрыта перед общественным взором. Так что не держитесь за ложную надежду однажды опровергнуть все незаслуженные обвинения, которым Вы подверглись. В большинстве случаев эффекты таких обвинений сохраняются навсегда, хотя могут уменьшаться по прошествии долгого времени. Так что …

Простите себя

Главное - простите себя. Вы не преступник, просто Вы стали жертвой. И в качестве жертвы Вы, возможно, увидели себя уязвимым или находящимся в компрометирующих обстоятельствах, и Вы могли почувствовать себя дураком. Но Вы не дурак. Любой человек может стать жертвой опытного психопата, и это происходит каждый день во всех сферах жизни и во всех слоях общества.

Вы не могли этого предвидеть... но теперь, когда Вы знаете, у Вас меньше шансов снова стать жертвой... и, возможно, Вы сможете помочь другим увидеть знаки - или, по крайней мере, быть в курсе - что есть злые люди, человеческие волки в овечьих шкурах, которые стремятся уничтожить жизнь других людей без всяких угрызений совести.

Все материалы на сайте представлены в ознакомительном порядке, одобрены дипломированным врачом Васильевым Михаилом диплом серия 064834, согласно лицензии № ЛО-77-005297 от 17 сентября 2012 г., сертифицированным специалистом в сфере психиатрия номер сертификата 0177241425770.

Шизофрения – серьезное заболевание мозга, которое может значительно влиять на мыслительные способности и здоровье человека, страдающего этим заболеванием. Люди, страдающие шизофренией, могут слышать голоса, могут иметь эмоциональные расстройства, с ними иногда сложно говорить, а их речь нередко бессмысленна. Несмотря на это, можно предпринять некоторые шаги, чтобы улучшить качество беседы с человеком, больным шизофренией.

Шаги

Узнайте больше о шизофрении

Научитесь распознавать симптомы шизофрении. Некоторые симптомы шизофрении заметить проще, чем другие, но определяя незаметные на первый взгляд симптомы, вы лучше понимаете, через что проходит человек, с которым вы ведете беседу. Признаки шизофрении могут включать в себя :

Сравните симптомы с шизоидным расстройством личности. Шизоидное расстройство личности относится к расстройствам шизофренического спектра, и оба эти состояния характеризуются сложностью выражения эмоций или установления социальных связей, однако, существуют некоторые видимые отличия. Человек с шизоидным расстройством личности не утрачивает чувства реальности и не имеет галлюцинаций или продолжительной паранойи, его речь нормальна и с ним легко общаться. Человек с шизоидным расстройством личности развивает и выражает желание одиночества, практически или полностью не имеет сексуального влечения и его может сбить с толку нормальное социальное взаимодействие.
- Хотя такое состояние и относят к расстройствам шизофренического спектра, это не шизофрения, поэтому методы взаимодействия, описанные здесь для общения с больным шизофренией, не подойдут для общения с человеком, страдающим шизоидным расстройством личности.
Не исходите из допущения, что вы имеете дело с человеком, больным шизофренией. Даже если у человека проявляются симптомы шизофрении, не стоит автоматически предполагать, что он болен шизофренией. Вы же не хотите понять все неправильно, предположив наличие или отсутствие шизофрении.
- Если вы не уверены, спросите знакомых или родственников этого человека.
- Сделайте это тактично, сказав что-то вроде: "Мне хочется убедиться, что я не сделаю или не скажу что-то не то, поэтому я хотел бы уточнить: нет ли у этого человека расстройства психики, например, шизофрении? Прошу прощения, если я не прав, просто я заметил некоторые симптомы, и мне хотелось бы относиться к этому человеку с должным уважением."
Относитесь к человеку с сопереживанием и пониманием. Если вы узнали о симптомах шизофрении, постарайтесь поставить себя на место человека, страдающего от этого изнурительного расстройства. Понимание состояния человека, эмпатически-чувственно или умственно, является ключевым фактором успешных взаимоотношений, так как это помогает быть менее критичным, более терпеливым, а также дает способность лучше чувствовать нужды другого человека.
- Хотя сложно вообразить себе некоторые симптомы шизофрении, вы все же можете представить, что значит не контролировать собственный ум и, возможно, даже не осознавать потерю контроля или не полностью понимать реальное положение вещей.
Поддерживайте беседу
1. Разговаривайте медленнее, но не снисходительно. Помните, что человек может слышать шумы или голоса на фоне вашей беседы, что усложняет понимание вас. Важно говорить четко, спокойно и довольно тихо, так как человек может быть нервным из-за постоянных голосов.
  - Эти голоса могут критиковать его в то время, когда вы разговариваете.
2. Не забывайте о бреде. Бредовые состояния возникают у 4 из 5 людей, страдающих от шизофрении, поэтому не забывайте, что во время вашего с ним разговора у человека может возникать бред. Это может быть бред о том, что вы или какая-нибудь организация контролирует разум больного шизофренией, или вы можете предстать для него в виде ангела Божьего или еще много каких других вариантов, на самом деле.
  - Узнайте об определенных бредовых состояниях, чтобы иметь представление, какую информацию в ваших беседах лучше отсеять.
  - Не забывайте о мании величия. Помните, что вы разговариваете с человеком, который может считать себя известной личностью, авторитетным или избранным человеком.
  - Как можно чаще соглашайтесь в процессе разговора, но не переборщите со слащавой лестью и комплиментами.
3. Никогда не разговаривайте так, как будто человека нет рядом. Не изолируйте его, даже если с ним случается длительная галлюцинация. Обычно понимание того, что происходит, остается, как и обида от манеры вашей игнорирующей беседы.
  - Если вам необходимо поговорить с кем-то другим о страдающем шизофренией, говорите в подобающей манере или в приватном разговоре.
4. Пообщайтесь с другими людьми, которые знают страдающего шизофренией. Вы можете понять, как лучше общаться с этим конкретным человеком, посоветовавшись с другом, членом семьи или (если таковой имеется) опекуном. Есть определенные вопросы, которые вы захотите задать им, например:
  - Бывает ли у этого человека состояние враждебности?
  - Была ли заторможенность?
  - Есть ли какие-то особенные галлюцинации, о которых мне стоит знать?
  - Есть ли какие-то особенные варианты реакции на ситуации, в которых я могу оказаться с этим человеком?
5. Выработайте запасной план. Продумайте, как будете покидать комнату, если беседа пойдет не в том направлении или если ваша безопасность будет под угрозой.
  - Продумайте заранее, как вам лучше аккуратно вывести человека из состояния гнева или паранойи. Возможно, вы можете сделать что-то, чтобы человек почувствовал себя легче. Если, к примеру, человек считает, что правительство следит за ним, предложите закрыть окна алюминиевой фольгой, чтобы оставаться в безопасности от сканирующих приспособлений.
6. Будьте готовы к принятию необычных вещей. Сохраняйте спокойствие и не реагируйте. Человек, страдающий шизофренией, скорее всего, будет вести себя и общаться иначе, чем здоровый человек. Не нужно смеяться над человеком, передразнивать его или насмехаться, если он делает что-то бессмысленное или нелогичное. Если вы почувствовали, что вам угрожает опасность, вызовите милицию.
  - Если вы представите, что значит жить с таким расстройством, вы поймете, что ничего смешного здесь нет.
7. Поддерживайте его в постоянном приеме лекарств. Для человека, страдающего шизофренией, характерны попытки отказаться от лекарств. Однако очень важно принимать лекарства постоянно. Если человек говорит, что хочет прекратить прием лекарств, вы можете:
  - Предложить сначала посоветоваться с врачом, прежде чем принимать такое серьезное решение.
  - Напомнить, что если человек чувствует себя лучше, это, скорее всего, от лекарств, но длительное хорошее самочувствие требует длительного приема лекарств.
8. Не поддерживайте бред. Если у человека возникает паранойя и ему кажется, что вы что-то замышляете против него, избегайте слишком сильного зрительного контакта, так как это может увеличить паранойю.
  - Если человеку кажется, что вы пишите что-то о нем, не стоит набирать сообщения в его присутствии.
  - Если ему кажется, что вы крадете, не находитесь один в комнате или доме на протяжении длительного времени.
- У Кена Стила есть отличная книга под названием "День, когда голоса умолкли" (Ken Steele: The Day the Voices Stopped ). Эта книга поможет вам понять, через что проходят люди с этим заболеванием и насколько мир для них меняется после выздоровления.
- Ходите в гости к человеку, больному шизофренией, и пусть ваш разговор ни чем не отличается от того, который бы у вас был со здоровым человеком, независимо от текущего психического состояния больного.
- Не относитесь к нему покровительственно и не используйте слова или фразы, которые обычно применяют в разговоре с детьми. Взрослый человек с шизофренией – это взрослый.
- Не следует автоматически предполагать, что этот человек будет вести себя агрессивно или угрожающе. Подавляющее большинство людей, страдающих шизофренией и другими психозами, не более агрессивны, чем обычные люди.
- Не ведите себя так, будто вас обеспокоили его симптомы.

Синдром психопатия (от греческого «болезнь души») проявляется в бессердечном, безэмоциональном и манипулятивном поведении по отношению к окружающим. Кто такие психопаты - это индивиды, не умеющие находить контакт с другими людьми и хотя термин на слуху, данного диагноза в психологии не существует. Споры по поводу заболевания не стихают.

Почему становятся психопатами?

Первые представления о психопатии были сформулированы в 1941 году американским психиатром Херви Клекли. Ранее отдельные симптомы описывались под другими названиями, например, светлое или моральное помешательство. Если человек неэмоционален, импульсивен – это не значит, что он болен. По статистике 10% всех людей обладают психопатическими чертами. Лишь 1-2% населения – клинические больные, особенно много их встречается в криминальной среде (25%).

Классификация, симптоматика и характеристика синдрома пока носят дискуссионный характер. До сих пор не известно, как становятся психопатами и что провоцирует развитие синдрома. Аномалия личности может быть врожденной или приобретенной – в условиях негативной внешней среды, при повреждении нейронов головного мозга токсичными продуктами. Дефекты личности необратимы, и психопатия трудно поддается лечению, хотя в детстве синдром проще контролировать и исправить асоциальное поведение.

Как распознать психопата?

У психопата отсутствует способность к эмпатии, переживанию, но отдельно взятые симптомы не указывают на наличие клинического диагноза. Как психопатические черты характера не указывают на наличие синдрома, если их меньше трех. Иногда и окружающие, и сам больной не знают о диагнозе, а симптомы принимаются за личные качества. Исследователи называют следующие признаки психопата:

слабый поведенческий контроль, раздражительность;
поверхностное обаяние, артистичность и болтливость;
потребность в возбуждении, адреналинозависимость – такие люди не могут долго сидеть без дела;
безответственность перед своими поступками;
отсутствие сопереживания;
завышенная самооценка.

Чем опасны психопаты?

Даже если учесть, что не все психопаты склонны к насилию, они представляют опасность для общества, особенно люди с криминальным прошлым. Их действия разрушительны, в большей мере по отношению к человеческой природе. Возбудимая психопатическая личность предъявляет завышенные требования к окружающим. Такие люди конфликтны, легко впадают в ярость и даже способны на убийство. Психопаты – это социальные хищники, что выражается в следующих их поступках:

Некоторые люди ошибочно объединяют два понятия – психопат и социопат. Оба термина описывают антисоциальные и имеют общие черты. Схожесть этих типов в том, что:

такие люди безответственны и лживы;
они играют на эмоциях других людей, но лишены чувства раскаяния и сопереживания;
оба типа игнорируют безопасность окружающих;
они пренебрежительно относятся к законам общества.

Как отличить психопата от социопата - в отличие от последнего у него напрочь отсутствуют угрызения совести, но он может планировать. Более импульсивные социопаты не умеют подолгу задерживаться в одной роли (семейной, профессиональной области), они более импульсивны, не сдержанны. Некоторые специалисты утверждают, что психопатия – это врожденное расстройство, а социопатия – приобретенное в последствие травм или переживаний.

Виды психопатов

Людей с психопатическим синдромом условно можно разделить на несколько видов.

Взрывчатые (возбудимые) – имеют высокий уровень раздражительности и агрессии.
Паранойяльные психопаты подозрительные, ревнивые личности, которые во всех видят недоброжелателей.
Психастенические – боязливые, неуверенные в себе, склонные к самокопанию и .
Истерические психопаты любят внимание и стремятся к признанию своей исключительности. Патологически лживы, внешне обаятельны.
Шизоидные – эмоционально ограничены, деспотичны, но вместе с этим ранимы. Враждебны к социальному окружению.

Как вести себя с психопатом?

Понимая, кто такие психопаты и какую опасность могут представлять, нужно выработать правильную модель поведения с этими людьми. Рано или поздно патология характера проявит себя. Отношения с психопатом – всегда тяжкое бремя, ведь люди с расстройством личности причиняют близким людям страдание. Женщины-психопатки встречается реже, но болезнь может сопровождаться такими расстройствами, как клептомания, алкоголизмом, сексуальная распущенность и.т.д. Мужины-психопаты лицемерны, аморальны, не способны к ответным чувствам. Любовные отношения с ними травмируют женщин.

Как общаться с психопатом?

Вне зависимости от симптомов, типа болезни и поведения, психопатические личности нуждаются в особом отношении. Поведение психопата предсказуемо, если диагноз доказан. И хотя универсальной модели поведения нет, в общении с душевнобольными следует придерживаться следующих правил:

Снизить собственный уровень агрессии. Избегать конфликтов.
Сохранять внутреннюю силу.
Уметь отвлекать внимание.
В случае опасности со стороны больного, не вступать в драку, а стараться убежать и позвать на помощь.

Как защититься от психопата-манипулятора?

Лучшая защита от психопата – разрыв отношений с ним. Но если это невозможно (например, это отец или мать общего ребенка или начальник) и он постоянно играет на чувствах, важно грамотно вести себя в общении. Психология психопатов такова, что им необходимо чувствовать свою важность, незаменимость, разыгрывать драму. Лучший прием в данном случае – спровоцировать потерю интереса. Это значит выдавать скучные реакции на действие манипулятора: отвечать односложно, разговаривать спокойно, проявить себя как предсказуемого собеседника. Хуже для психопата быть не может.

Как избавиться от психопата?

С нестабильными личностями так же важно правильно рвать контакты: начать с постепенного отдаления (ограничивать время общение, прикрываться занятостью), а окончательную точку в отношениях ставить обезличенно, то есть использовать телефонную связь или интернет. Некоторые, не зная, как расстаться с психопатом, ведут себя неправильно и устраивают драмы. Это только провоцирует собеседника на конфликт и дальнейшее преследование. Желательно привлечь к расставанию третьих лиц, которые будут знать ситуацию изнутри и поддерживать в сложном выборе.

Как лечить психопата?

Люди с психопатическими усложняют существование окружающих, но есть такие психопаты, кто не может быть вычеркнут из жизни: дети, родители, родственники. Возникает вопрос - как помочь психопату в выстраивании нормальных взаимоотношений с людьми? Возможные следующие методы лечения и облегчения состояния:

медикаментозное (лекарства для снижения депрессии, тревоги, агрессии и пр.);
психотерапия, особенно групповая;
помощь в определении жизненного пути.

Знаменитые психопаты

Как правило при вопросе, кто такие психопаты, сразу приходят на ум известные герои книг и кинофильмов: Ганнибал Лектер, шекспировский Яго, Энни Уилкс и Кэрри Стивена Кинга, «американский психопат» Патрик Бэйтмен, «Заводной апельсин» Алекс. В жизни симптомы не так явно выражены. Известные психопаты: не только становились маньяками и преступниками, но отмечались невероятными достижениями. Это, например, такие личности, как:

Эти люди были великими учеными, писателями, художниками и политиками. Сегодня психопатия продолжает оставаться серьезной проблемой, которая не до конца изучена, но с которой можно и нужно бороться. Люди с патологией имеют большой шанс стать полноценными членами общества, если знать их слабости и уметь направлять негативную энергию в нужное русло.

Всем нам иногда приходится общаться с совершенно невыносимыми людьми. Как правильно построить диалог с ними? Почему призывы действовать разумно в этих случаях не работают? На эти и другие вопросы отвечает психиатр и консультант Марк Гоулстон в своей книге «Как разговаривать с мудаками: что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни». Публикуем несколько интересных фрагментов из нее.

Эта книга посвящена принципам поведения с людьми, ведущими себя иррационально. Но, планируя разговор с подобным человеком, не забудьте спросить себя: для чего вам вообще с ним взаимодействовать? Есть ли у вас достаточно весомая причина? И не лучше ли вам держаться от него подальше? Нередко ответ очевиден: потому что вы этого человека любите. Или вы зависите от него финансово, или связаны еще какими-то обстоятельствами. Но бывает, что все не так просто. Отношения с таким человеком могут быть не очень важны для вас, и тогда получается, что вы лишь теряете время. В таком случае безумным стоит считать и ваше поведение…

Проработав психиатром десятки лет, я могу сказать, что понимаю безумцев, включая глубоко больных людей. Что я имею в виду? Например, один из моих пациентов преследовал Бритни Спирс, а другой выпрыгнул с пятого этажа, потому что верил, что умеет летать. Еще один как-то раз позвонил мне из тюрьмы в Доминиканской Республике и рассказал, что попал туда, собираясь устроить революцию. Кроме того, я работал с больными анорексией, которые весили меньше 40 килограммов, героиновыми наркоманами и больными шизофренией, испытывающими галлюцинации. Я учил переговорщиков, как заставить сдаться одержимых убийствами террористов, взявших заложников. Сейчас я показываю директорам и топ-менеджерам компаний, как справляться с людьми, угрожающими бизнесу. Проще говоря, мы с ненормальными давно перешли на «ты».

Но недавно меня посетила интересная мысль: я каждый день ожидаю встретить психа, потому в этом заключается моя работа. Однако я внезапно понял, как часто вам приходится сталкиваться с безумцами - не выпрыгивающими с балконов или запугивающими Бритни Спирс, а теми, кого я называю бытовыми психами.

Озарение настигло меня, когда я отправился на встречу застройщиков и их юристов, нуждавшихся в консультации о помощи семьям в кризисной ситуации. Я ожидал скучной встречи, но их рассказы меня заворожили. Я обнаружил, что эти люди ежедневно «разговаривают с сумасшедшими» - совсем как я! Почти каждая обсуждаемая ситуация касалась клиентов, которые вели себя совершенно безумно. У этих юристов не было проблем с тем, чтобы составить завещание или создать трастовый фонд. Но они не знали, что делать, если клиент превращался в психа , - и отчаянно хотели узнать…

Кстати, о слове «псих»: я понимаю, что оно звучит провокационно и неполиткорректно. Но, когда я использую его, я не имею в виду психически больных людей… Любой из нас в определенный момент способен вести себя как сумасшедший. Говоря «псих» или «безумец», я подразумеваю, что человек ведет себя иррационально. Есть четыре признака того, что люди, с которыми вы имеете дело, иррациональны:

у них нет ясной картины мира;
они говорят или делают вещи, не имеющие смысла;
они принимают решения или предпринимают действия не в своих интересах;
когда вы пытаетесь вернуть их на путь благоразумия, они становятся совершенно невыносимыми…

Инструменты, о которых я расскажу, при использовании требуют мужества. Потому что вы не будете просто игнорировать психов и ждать, пока они уйдут. Вы не будете спорить с ними или пытаться переубедить их. Вместо этого вам придется прочувствовать сумасшествие и начать вести себя так же.

Много лет назад кто-то объяснил мне, что делать, когда собака вцепилась вам в руку . Если довериться инстинктам и отдернуть руку, то собака вонзит зубы еще глубже. Но если вы воспользуетесь неочевидным решением и протолкнете руку глубже в глотку, собака ослабит хватку. Почему? Потому что собака захочет сглотнуть, для чего ей нужно расслабить челюсть. тут-то вы и вытащите руку.

Похожим образом можно взаимодействовать и с иррациональными людьми. Если вы будете относиться к ним так, будто они сумасшедшие, а вы нет, они только глубже погрузятся в безумные мысли. Но если вы сами станете вести себя как псих, это резко изменит ситуацию. Вот пример.

После одного из самых отвратительных дней в моей жизни по до- роге домой я сосредоточенно думал о свалившихся на меня неприятностях и вел машину на автопилоте. К несчастью для меня, все это происходило в крайне опасный для Калифорнии час пик. В какой-то момент я случайно подрезал пикап, в котором сидел здоровяк с женой. Он сердито просигналил, и я помахал рукой, чтобы показать, что приношу свои извинения. Но затем - всего пару километров спустя - я снова его подрезал.

Тогда мужчина нагнал меня и резко остановил грузовик перед моим автомобилем, заставив меня съехать на обочину. Затормозив, я увидел, как его жена отчаянно жестикулирует, прося его не выходить из машины. Разумеется, он не обращал на нее внимания и через несколько мгновений уже оказался на дороге - под два метра ростом и весом килограммов в 140. Он резко приблизился ко мне и начал стучать по стеклу, выкрикивая ругательства.

Я был настолько ошеломлен, что даже опустил стекло, чтобы слышать его. Затем я подождал, пока он сделает паузу, чтобы после вылить на меня еще больше желчи. И когда он замолчал, чтобы перевести дыхание, я сказал ему: «У вас был когда-нибудь настолько ужасный день, что вы просто надеялись на то, что кто-то вытащит пушку, пристрелит вас и положит конец всем страданиям? Этот кто-то - вы?»

У него отвисла челюсть. «Что?» - спросил он. До этого момента я вел себя очень глупо. Но вдруг я сделал что-то гениальное. Каким-то невероятным образом, несмотря на затуманенное сознание, я сказал именно то, что нужно. Я не пытался договориться с этим пугающим человеком - скорее всего, вместо ответа он бы вытащил меня из автомобиля и ударил по лицу своим огромным кулаком. Я не пытался сопротивляться. Я лишь стал таким же чокнутым и ударил по нему его же оружием.

Он уставился на меня, и я снова заговорил: «Да, я серьезно. Я обычно не подрезаю людей и никогда до этого не подрезал кого-то дважды. Просто сегодня такой день, когда не имеет значения, что я делаю и кого встречаю - включая вас! - всё идет наперекосяк. Вы станете человеком, который милостиво положит конец моему существованию?» Он немедленно изменился, успокоился и начал подбадривать меня: «Эй. Чего ты, парень, - сказал он. - Все будет в порядке. Честно! Расслабься, у всех бывают плохие дни».

Я продолжил свою тираду: «Тебе легко говорить! Ты-то сегодня не испортил все, к чему прикасался, в отличие от меня. Не думаю, что у меня хоть что-то станет хорошо. Ты поможешь мне?» Он с воодушевлением продолжил: «Нет, правда. Я не шучу! Все наладится. Отдохни». Мы проговорили еще несколько минут. Потом он вернулся в грузовик, что-то сказал жене и махнул мне в зеркало, как бы говоря: «Запомни. Успокойся. Все будет хорошо». И уехал.

Сейчас я не горжусь этой историей. Честно говоря, парень в пикапе был не единственным иррациональным человеком на дороге в тот день. Но вот к чему я клоню. Тот здоровяк мог бы отбить мне легкие. И, пожалуй, сделал бы это, если бы я попытался урезонить его или поспорить с ним. Но я встретился с ним в его реальности, где я был плохим человеком и у него были все основания ударить меня. Инстинктивно используя технику, которую я называю агрессивным подчинением , я превратил его из врага в союзника меньше чем за минуту. К счастью, моя реакция была естественной, даже в тот по-настоящему неудачный день. Это произошло потому, что я на протяжении многих лет работы психиатром ставил себя на место сумасшедших. Я делал это тысячи раз, разными способами, и я понимал, что это работает. Более того, я знаю, что это сработает и для вас. Маска психа - это стратегия, которую вы можете использовать с любым иррациональным человеком. К примеру, чтобы поговорить:

с партнером, который орет на вас или отказывается с вами разговаривать;
с ребенком, кричащим «Я ненавижу тебя!» или «Я ненавижу себя!»;
со стареющим родителем, который считает, что вам на него наплевать;
с сотрудником, постоянно раскисающим на работе;
с менеджером, который все время пытается вас задеть.

Не важно, с каким типом бытовых психов вы имеете дело, - умение самому стать сумасшедшим позволит вам избавиться от провальных коммуникационных стратегий и достучаться до людей. В результате вы сумеете вовлечься практически в любую эмоциональную ситуацию и чувствовать себя уверенным и контролирующим все.

1. Поймите, что человек, с которым вы столкнулись, в данной ситуации не способен мыслить рационально. Осознайте, что глубокие корни его иррациональности лежат скорее в далеком (или не очень далеком) прошлом, а не в текущем моменте, поэтому сейчас вы вряд ли сможете переспорить или переубедить его.

2. Определите modus operandi другого человека - уникальный набор действий, к которым он прибегает, будучи не в себе. Его стратегия нужна, чтобы выбить вас из равновесия, заставить вас злиться, бояться, ощущать фрустрацию или вину. Когда вы поймете образ действий, вы почувствуете себя более спокойным, сконцентрированным и контролирующим ситуацию и сможете выбрать подходящую контрстратегию.

3. Осознайте, что безумное поведение не касается вас. Зато оно многое говорит о человеке, с которым вы имеете дело. Перестав воспринимать на свой счет его слова, вы лишите противника важного оружия. Вместе с тем используйте во время разговора нужные психологические инструменты, они удержат вас от того, чтобы впасть в безумие. Эти инструменты позволят вам избежать «захвата миндалины» - интенсивной эмоциональной реакции на внезапную угрозу. Этот термин, придуманный психологом Дэниелом Гоулманом, описывает состояние, когда миндалевидное тело - часть вашего мозга, отвечающая за формирование страха, - блокирует рациональное мышление.

4. Поговорите с иррациональным человеком, погружаясь в мир его безумства, спокойно и предметно. Во-первых, примите за данность невиновность человека. Это значит, что вы должны верить, что на самом деле человек добр, а у его поведения есть причина. Постарайтесь не осуждать, а понять, что же стало этой причиной. Во-вторых, представьте, что вы испытываете те же эмоции: агрессию, непонимание, угрозу.

5. Покажите, что вы союзник, а не враг: спокойно и внимательно выслушайте человека, пока он выпускает пар. Вместо того чтобы перебивать, дайте ему высказаться. так вы удивите человека, который ждет ответного нападения, и сблизитесь с ним. Можно даже извиниться. И чем более внимательно и чутко вы будете отражать эмоции оппонента, тем скорее он сам начнет прислушиваться к вам.

6. Когда человек успокоится, помогите ему перейти к более разумным действиям. Эти шаги - основа большинства психологических техник, которым я научу вас (хотя возможны вариации: например, при общении с задирами, манипуляторами или психопатами). Однако имейте в виду, что проходить цикл благоразумия с иррациональным человеком не всегда легко и весело и не всегда данная техника работает мгновенно. И, как и со всем в нашей жизни, существует риск того, что она не сработает вовсе (и есть даже вариант, что ситуация ухудшится). Но, если вы пытаетесь отчаянно достучаться до собеседника, которого трудно или вовсе нереально контролировать, этот метод, вероятно, станет наилучшим выбором.

Марк Гоулстон

Карьера и Саморазвитие

Ключевые слова:

1 -1

К счастью, моя реакция была естественной, даже в тот по-настоящему неудачный день. Это произошло потому, что я на протяжении многих лет работы психиатром ставил себя на место сумасшедших. Я делал это тысячи раз, разными способами, и я понимал, что это работает.

Более того, я знаю, что это сработает и для вас. Маска психа – это стратегия, которую вы можете использовать с любым иррациональным человеком. К примеру, чтобы поговорить:

С партнером, который орет на вас или отказывается с вами разговаривать;

С ребенком, кричащим «Я ненавижу тебя!» или «Я ненавижу себя!»;

Со стареющим родителем, который считает, что вам на него наплевать;

С сотрудником, постоянно раскисающим на работе;

С менеджером, который все время пытается вас задеть.

Не важно, с каким типом бытовых психов вы имеете дело, – умение самому стать сумасшедшим позволит вам избавиться от провальных коммуникационных стратегий и достучаться до людей. В результате вы сумеете вовлечься практически в любую эмоциональную ситуацию и чувствовать себя уверенным и контролирующим всё.

Цикл благоразумия вместо политики «бей или беги»

Учтите, что вам придется сознательно вживаться в роль психа, потому что ваш организм не захочет, чтобы вы вели себя подобным образом. Когда вы общаетесь с иррациональным человеком, тело посылает вам сигналы, предупреждая об опасности. Как-нибудь обратите на это внимание и убедитесь сами: горло сжимается, пульс ускоряется, у вас начинает болеть живот или голова. Для такой физиологической реакции иногда достаточно просто назвать имя неприятного знакомого.

Это ваш мозг рептилии (см. ) говорит, что вы должны атаковать или убежать. Но, если иррациональный человек – часть вашей личной или профессиональной жизни, ни одна из инстинктивных реакций не поможет решить проблему.

Я собираюсь научить вас работать с безумием совершенно иначе, используя шестиступенчатый процесс. Я называю его «циклом благоразумия» (рис. 1.1).

Рис. 1.1. Цикл благоразумия

Вот что вам нужно делать на каждом этапе этого цикла.

2. Определите modus operandi другого человека – уникальный набор действий, к которым он прибегает, будучи не в себе. Его стратегия нужна, чтобы выбить вас из равновесия, заставить вас злиться, бояться, ощущать фрустрацию или вину. Когда вы поймете образ действий, вы почувствуете себя более спокойным, сконцентрированным и контролирующим ситуацию и сможете выбрать подходящую контрстратегию.

3. Осознайте, что безумное поведение не касается вас. Зато оно многое говорит о человеке, с которым вы имеете дело. Перестав воспринимать на свой счет его слова, вы лишите противника важного оружия. Вместе с тем используйте во время разговора нужные психологические инструменты, они удержат вас от того, чтобы впасть в безумие. Эти инструменты позволят вам избежать «захвата миндалины» – интенсивной эмоциональной реакции на внезапную угрозу. Этот термин, придуманный психологом Дэниелом Гоулманом, описывает состояние, когда миндалевидное тело – часть вашего мозга, отвечающая за формирование страха, – блокирует рациональное мышление.

5. Покажите, что вы союзник, а не враг: спокойно и внимательно выслушайте человека, пока он выпускает пар. Вместо того чтобы перебивать, дайте ему высказаться. Так вы удивите человека, который ждет ответного нападения, и сблизитесь с ним. Можно даже извиниться. И чем более внимательно и чутко вы будете отражать эмоции оппонента, тем скорее он сам начнет прислушиваться к вам.

6. Когда человек успокоится, помогите ему перейти к более разумным действиям.

Эти шаги – основа большинства психологических техник, которым я научу вас (хотя возможны вариации: например, при общении с задирами, манипуляторами или психопатами).

Однако имейте в виду, что проходить цикл благоразумия с иррациональным человеком не всегда легко и весело и не всегда данная техника работает мгновенно. И, как и со всем в нашей жизни, существует риск того, что она не сработает вовсе (и есть даже вариант, что ситуация ухудшится). Но, если вы пытаетесь отчаянно достучаться до собеседника, которого трудно или вовсе нереально контролировать, этот метод, вероятно, станет наилучшим выбором.

Но, прежде чем перейти к моим методам общения с психами, я хотел бы немного поговорить о том, почему люди действуют нерационально. Сначала мы рассмотрим, что же происходит в их мозгу в настоящий момент, а затем – что случилось с ними в прошлом.

Распознаём механизм безумия

Чтобы успешно разговаривать с психами, вам нужно понимать, почему иррациональные люди ведут себя подобным образом. И первый шаг в этом направлении – признать, что они намного больше похожи на психов, чем вам казалось.

Выделите минутку, чтобы подумать о психически больных людях – страдающих шизофренией или бредовой депрессией. Вы понимаете, что разговоры не помогут решить проблемы этих больных? Вам же не придет в голову говорить им: «Эй, ты же понимаешь, что на самом деле не Антихрист?» или «Не так уж и плоха твоя жизнь, поэтому вынь пистолет изо рта и иди постриги газон».

Однако я думаю, что именно так вы общаетесь с бытовыми психами. Вам почему-то кажется, что вы без труда урезоните их. К примеру, вы, вероятно, используете такие фразы.

«Успокойся – ты слишком бурно реагируешь».

«В этом же нет никакого смысла».

«Ты не можешь на самом деле верить в это. Вот факты».

«Вернись на землю, это же полная чепуха!»

«Подожди-ка… как ты вообще додумался до такого?»

Уверен, что вы сталкивались с популярным определением сумасшедшего: это человек, который раз за разом повторяет одни и те же действия, ожидая при этом нового результата. Что ж, если вы постоянно общаетесь с психами примерно так, как я описал выше, не получая ожидаемого ответа, но надеясь на него, знайте: вообще-то вы тоже не в себе.

Почему, спросите вы? Потому что бытовое сумасшествие, как и настоящий психоз, не лечится обычными разговорами. Оно не оперирует фактами или логикой. Псих, несмотря на ваши попытки переубедить его, все равно не в силах внезапно изменить свое поведение. Безумцы не отказываются его менять, они не могут этого сделать. Большинство людей, ведущих себя иррационально, нельзя даже с большой натяжкой назвать больными, но, как и настоящие психопаты, они не способны мыслить благоразумно. Всё потому, что причиной подобного поведения является рассогласованность в мозгу (точнее говоря, в трех структурах мозга), а рассогласованный мозг не может нормально реагировать на доводы разума.